La confidentialité de vos données est essentielle à nos yeux. Cette politique explique quelles informations sont collectées, pourquoi et comment nous les protégeons dans un cadre conforme à la réglementation française et européenne.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre demande et à la sécurité du service.

• Les coordonnées saisies via notre formulaire de contact (nom, email, téléphone).
• Données techniques (adresse IP, navigateur) pour l’optimisation du site.
• Historique de communication pour la traçabilité de vos échanges avec l’équipe.
• Préférences de cours et modalités de participation lors des inscriptions.

Utilisation des données

Vos données ne servent qu’à fournir nos services collectifs et gérer les demandes d’information ou d’inscription.

• Réponse rapide à chaque demande transmise via le formulaire du site.
• Gestion administrative des réservations de créneaux pour les séances collectives.
• Amélioration continue de l’expérience client grâce à l’analyse anonyme de fréquentation.
• Respect des obligations légales liées à la confidentialité des participants.

Fondements juridiques du traitement

Nos pratiques respectent le RGPD et la législation nationale sur la protection des données.

Vous pouvez demander modification ou suppression de vos informations à tout moment. Nous ne conservons aucune donnée sans motif légitime ou consentement.

Partage limité

Tavoneluxiq ne transmet jamais de données à des partenaires commerciaux externes.

• Vos informations peuvent circuler entre les membres de l’équipe encadrante exclusivement, pour le suivi et l’accueil.
• Aucune donnée transmise hors de l’Union Européenne.
• Organismes publics sollicités uniquement en cas d’obligation légale ou de contrôle.

Sécurité des données

Des procédures strictes de chiffrement et de contrôle d’accès sont mises en place. Toutes les données sont hébergées sur des serveurs en France ou au sein de l’UE. Nous réalisons des audits et mises à jour pour garantir la confidentialité et l’intégrité continues.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez accéder, rectifier ou supprimer vos données à tout moment.

• Demande d’accès à l’ensemble des informations personnelles stockées.
• Demande de correction en cas d’erreur constatée dans vos données.
• Suppression ou limitation du traitement sur simple demande.
• Contact dédié pour obtenir toute explication sur ces droits.

Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour le fonctionnement technique, réaliser des statistiques d’usage, et simplifier le confort de navigation. Vous pouvez désactiver tout ou partie de ces traceurs à tout moment.

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Nous contacter

Toute question relative à la gestion de vos données ou à vos droits peut être adressée à notre équipe, par voie électronique ou postale, à l’adresse mentionnée ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Cette politique sera amenée à évoluer ; toute modification sera indiquée sur cette page avec date d’application.